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問與答 Q&A
請問您們什麼時候出貨?我12月14日就下訂單了。希望這個禮拜可以收到,謝謝您。
留言者:羅沛辰  2018/12/18 20:04:14

您好:

讓您久等了,真的很抱歉!您訂購的商品會在這星期五(12/21)前寄出,造成困擾,敬請見諒!謝謝您,歡迎再度蒞臨^_^

白咖啡坊

回覆者:白咖啡坊  2018/12/18 21:13:02
請問印度拉茶沒有賣了嗎?
留言者:ivyfan  2018/12/17 23:39:21

您好:

印度拉茶因為紅茶的國際原物料上漲,成本吃不消,又不敢轉嫁給消費者,所以短時間不會進貨,希望您能體諒,歡迎選擇訂購其他產品,謝謝。

最新優惠活動如下:

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備註:本活動僅限白咖啡坊官網下單,請直接於商品頁選購商品,贈品於出貨時隨貨附上(不需另外備註)。

回覆者:白咖啡坊  2018/12/18 10:59:31
我已經下訂單了。請問幾號會到貨?我買的超過1000元 ,會送15入新口味抹茶白咖啡嗎?
留言者:羅沛辰  2018/12/14 01:14:37

 您好:

 1、預計下星期會出貨,但哪一天還不確定,出貨當天會發簡訊通知。

會送喔!

2、我們接單人員會確認金額,符合贈送條件,會把贈送資訊備註在訂單備註欄裡,請放心。^^

回覆者:白咖啡坊  2018/12/14 09:06:51
您好:
訂單編號2018081400002
因送件地址為公司
但稍早我臨時被通知9/5-9/10出差...
不在公司@@
想詢問此筆訂單是否可以改為9/10出貨?
再麻煩您了>"<
留言者:劉小姐  2018/09/03 09:10:23

您好:

可以的,馬上幫您備註在訂單上。若還有任何問題,也歡迎您隨時來電!謝謝您^^

回覆者:白咖啡坊  2018/09/03 09:18:19
請問,現有商品和預購商品要同時在超市取貨付款,該如何填寫訂單?
留言者:joanna  2018/04/24 21:57:28

 

 您好:

超商取貨付款因為有取貨時間限制,所以不適用於預購商品。如果同時想訂購現有商品和預購商品,再麻煩您分開結帳,造成困擾,敬請見諒!謝謝您的詢問^^

回覆者:白咖啡坊  2018/05/01 16:11:05
你好,請問你們的印度拉茶無糖還是有糖的呢?
留言者:陳小姐  2017/12/24 19:16:50
您好:
目前進口的印度拉茶是有糖的(低糖),歡迎訂購喔^_^
☎️服務專線:07-3981682
☕️服務專員LINE ID:7011268
回覆者:白咖啡坊  2017/12/26 08:38:47
你好,因結帳時畫面出現問題,導致我重下訂單,且已付款
是否能將 2017080700003 此張訂單取消,謝謝
留言者:吳意芳  2017/08/07 14:47:34

您好:

已經為您處理好了,有問題再留言告知喔!
謝謝訂購^_^
☎️服務專線:07-3981682
☕️服務專員LINE ID:7011268
回覆者:白咖啡坊  2017/08/15 22:21:13
您好:請問我的訂單可以幫我改成貨到付款嗎?謝謝。
留言者:黃保文  2017/07/28 00:07:37

您好:

可以的,已經為您改好了,有問題再留言告知喔!

謝謝訂購^_^

☎️服務專線:07-3981682
☕️服務專員LINE ID:7011268
回覆者:白咖啡坊  2017/07/28 10:30:17
請問我今天已經下單.何時可到?假日和非假日的收貨地點不一樣
留言者:謝先生  2017/06/16 21:03:36

您好:

三個工作天內會送達,謝謝。

☎️服務專線:07-3981682
☕️服務專員LINE ID:7011268
回覆者:白咖啡坊  2017/07/22 22:34:20
請問
若不同單價的商品組合購買需多少金額才符合團購規定?
留言者:陳  2017/02/12 07:03:46
您好:
不同品項(規格除外)是以數量而定的,例如:兩個口味都30入,加起來只要六袋,就可享有團購優惠,每袋630元。如下列所示:
1、30入袋裝:一次購買六袋,即享團購優惠價每袋630元。
2、15入盒裝:一次購買八盒,即享團購優惠價每盒330元。
3、 5入盒裝:一次購買十盒,即享團購優惠價每盒140元。
歡迎訂購!
☎️服務專線:07-3981682
☕️服務專員LINE ID:7011268
回覆者:白咖啡坊  2017/02/12 13:51:48
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