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問與答 Q&A
您好：
訂單編號2018081400002 因送件地址為公司 但稍早我臨時被通知9/5-9/10出差... 不在公司@@ 想詢問此筆訂單是否可以改為9/10出貨？ 再麻煩您了>"< 留言者:劉小姐 2018/09/03 09:10:23
您好： 可以的,馬上幫您備註在訂單上。若還有任何問題,也歡迎您隨時來電！謝謝您＾＾ 回覆者:白咖啡坊 2018/09/03 09:18:19
請問，現有商品和預購商品要同時在超市取貨付款，該如何填寫訂單？
留言者:joanna 2018/04/24 21:57:28
您好： 超商取貨付款因為有取貨時間限制,所以不適用於預購商品。如果同時想訂購現有商品和預購商品,再麻煩您分開結帳,造成困擾,敬請見諒！謝謝您的詢問＾＾ 回覆者:白咖啡坊 2018/05/01 16:11:05
你好，請問你們的印度拉茶無糖還是有糖的呢？
留言者:陳小姐 2017/12/24 19:16:50
您好：
目前進口的印度拉茶是有糖的（低糖）,歡迎訂購喔^_^
☎️服務專線：07-3981682
☕️服務專員LINE ID：7011268 回覆者:白咖啡坊 2017/12/26 08:38:47
你好,因結帳時畫面出現問題,導致我重下訂單,且已付款
是否能將 2017080700003 此張訂單取消,謝謝 留言者:吳意芳 2017/08/07 14:47:34
您好： 已經為您處理好了，有問題再留言告知喔！
謝謝訂購^_^
☎️服務專線：07-3981682
☕️服務專員LINE ID：7011268 回覆者:白咖啡坊 2017/08/15 22:21:13
您好：請問我的訂單可以幫我改成貨到付款嗎？謝謝。
留言者:黃保文 2017/07/28 00:07:37
您好： 可以的，已經為您改好了，有問題再留言告知喔！ 謝謝訂購^_^ ☎️服務專線：07-3981682
☕️服務專員LINE ID：7011268 回覆者:白咖啡坊 2017/07/28 10:30:17
請問我今天已經下單.何時可到?假日和非假日的收貨地點不一樣
留言者:謝先生 2017/06/16 21:03:36
您好： 三個工作天內會送達，謝謝。 ☎️服務專線：07-3981682
☕️服務專員LINE ID：7011268 回覆者:白咖啡坊 2017/07/22 22:34:20
請問
若不同單價的商品組合購買需多少金額才符合團購規定？ 留言者:陳 2017/02/12 07:03:46
您好：
不同品項（規格除外）是以數量而定的，例如：兩個口味都30入，加起來只要六袋，就可享有團購優惠，每袋630元。如下列所示：
1、30入袋裝：一次購買六袋，即享團購優惠價每袋630元。
2、15入盒裝：一次購買八盒，即享團購優惠價每盒330元。
3、 5入盒裝：一次購買十盒，即享團購優惠價每盒140元。
歡迎訂購！
☎️服務專線：07-3981682
☕️服務專員LINE ID：7011268 回覆者:白咖啡坊 2017/02/12 13:51:48
請問
要多少數量或多少金額才能享團購價？ 留言者:陳 2017/02/11 21:36:30
您好： 1、30入袋裝：一次購買六袋，即享團購優惠價每袋630元。 2、15入盒裝：一次購買八盒，即享團購優惠價每盒330元。 3、 5入盒裝：一次購買十盒，即享團購優惠價每盒140元。
歡迎訂購！
☎️服務專線：07-3981682
☕️服務專員LINE ID：7011268
回覆者:白咖啡坊 2017/02/11 22:27:15
請問我的訂單是貨到付款還是轉帳？如果是轉帳可以幫我改成貨到付款嗎？謝謝。
留言者:林伯霖 2017/02/08 19:18:31
您好： 您的訂單是一般轉帳喔！沒問題，會馬上為您處理，改成以貨到付款方式出貨。 不客氣，謝謝您留言詢問，喝完要記得回購喔！ ☎️服務專線：07-3981682 ☕️服務專員LINE ID：7011268
回覆者:白咖啡坊 2017/02/08 19:45:58
我想請問一下，你們的咖啡是否是自己做的了？不再是馬來西亞咖啡城進口的？
留言者:孔晨媛 2016/12/20 13:36:59
您好：
1、我們現在直接跟馬來西亞原料供應商合作，以自有品牌銷售，不再代理咖啡城有限公司的產品了。
2、是的，因為馬來西亞咖啡城有限公司的產品，在台灣被驗出含有奶精成分，但未標示，所以無法進口至台灣，也因為咖啡城有限公司未如實告知我們，所以我們老闆決定自創品牌，不再進口馬來西亞咖啡城有限公司的產品，我們老闆覺得誠實比賺錢重要，若因此流失舊客戶，我們公司上下都願意一同承擔，因為我們認同老闆的理念。 謝謝您的提問，感恩^_^ ☎️服務專線：07-3981682 ☕️服務專員LINE ID：7011268
回覆者:白咖啡坊 2016/12/20 17:13:54
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