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問與答 Q&A
訂單編號:2014100800005
麻煩請在平日(1-5)送貨過來 因為是上班地方 可以再給我卡布奇諾跟提拉米蘇的試飲包嗎? 謝謝你 留言者:傅曉彤 2014/10/08 17:28:34
您好： 1、好的，會交代出貨人員國定休假日不出貨。 2、沒問題，會交代出貨人員把您要試飲的產品直接放入主產品內，若沒有收到，再煩請留言告知。 謝謝您支持白咖啡坊，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/08 22:04:17
你好~請問我是新加入會員..那我第一次購買是"定價還是舊客價"ㄋ?
感謝你~^_^.... 留言者:張雅珺 2014/10/08 16:08:14
您好： 新加入會員，曾經未購買過，第一次購買是以定價計算喔！ 歡迎下單訂購，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/08 22:00:53
你好! 我是舊客戶回購，10/8於YAHOO訂購並以信用卡結帳，訂單編號 10000523820470
想索取試用包，口味分別為咖布奇諾(低糖)及榛果(低糖)，謝謝! 留言者:吳佩珊 2014/10/08 11:24:28
您好： 好的，會交代出貨人員直接把您要試飲的產品放入主產品內，若沒有收到，再煩請留言告知。 謝謝您持續支持白咖啡坊，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/08 21:57:48
訂單編號：2014100500003 我是舊客戶結帳(上次不是在官網買) 但是為什麼線上刷卡金額無優惠價? 另外可否索取1. (無糖原味)白咖啡 2.低糖(榛子仁)白咖啡 試喝包~謝謝
留言者:陳敏琪 2014/10/05 17:26:27
您好： 1、林先生有交代會電話線上跟您說明，所以在此就不贅述了。 2、好的，會交代出貨人員直接把您要試飲的產品放入主產品內，若沒有收到，再煩請留言告知。 謝謝您持續支持白咖啡坊，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/08 21:55:12
您好:
我的訂單編號:2014100100003 , 已經收到貨了 也付款完成了..... 因為不知道可以索取 試飲包 所以 沒隨訂單備註...... 不知道 是否還可以向您索取呢??? 如果可以 想向您索取 這次沒訂購的低糖(提拉米蘇) & 低糖(卡布奇諾) & 低糖(榴槤) 謝謝您~~~^O^ 留言者:童童 2014/10/03 22:59:45
您好： 可以的，會再交代出貨同仁寄送給您。 謝謝您支持白咖啡坊，歡迎再度回購，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/04 10:47:30
之前同事去馬來西亞有買回來喝過，沒聽說有半糖口味，甜度有差很多嗎？有同樣甜度的包裝椰子咖啡口味的嗎？找好久，終於有人代理進口，超極好喝，公司要買，所以要問清楚，謝謝。
留言者:amanda 2014/10/03 22:14:36
您好： 1、甜度、口感跟當地都一樣，白咖啡坊產品都是原汁原味從當地進口來台，在台販售之所以標榜低糖，是因為要與其他品牌做區隔，再加上此產品甜度符合大眾口感，並不會太甜。 2、不客氣！白咖啡坊服務人員都很樂意回覆您的問題。 希望能有機會為您服務，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/04 10:57:43
您好:
我的訂單編號是2014100100004 可否隨貨附上卡布口味的試飲包 謝謝您 ! 留言者:karen 2014/10/01 22:29:16
您好： 接單同仁出貨完成才看到您的留言，所以來不及附上，因此，林先生特別交代另行寄送試飲包給您，煩請見諒，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/10/02 21:13:56
林先生您好!
我們 印度拉茶 是否更換不同品牌~ 完全不是我喜歡的味道.. 和台灣某品牌喝起來一模一樣 (不能接受~~) 留言者:張千儀 2014/09/22 08:58:27
您好： 品牌相同，沒有更換，由於製造廠商有變更，所以味道略有調整，因此呈現另一風味，林先生會再電話線上跟您說明。 謝謝您支持白咖啡坊，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/09/22 10:39:05
不好意思剛有用信用卡付款..但沒有成功..可以麻煩再幫我用貨到付款嗎?
另外請問是可以給試飲包嗎?因為只喝過無糖白咖啡跟卡布,想喝看看榛子仁的,麻煩囉~ 留言者:蘇靖雅 2014/09/18 15:40:44
您好： 1、可以的，出貨同仁會直接於後台為您更改為貨到付款。 2、可以的，試飲包會放入主產品內一起出貨給您。 謝謝您支持白咖啡坊，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/09/18 16:30:50
林先生你好:
剛剛訂了2大袋咖啡 能否幫我配桃紅色包裝袋 感恩您!! 留言者:曾文美 2014/09/17 08:51:24
您好： 好的，沒問題。 謝謝您再度回購，感恩^_^ 回覆者:白咖啡坊 2014/09/17 10:23:15
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