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問與答 Q&A
請問,現有商品和預購商品要同時在超市取貨付款,該如何填寫訂單?
留言者:joanna  2018/04/24 21:57:28

 

 您好:

超商取貨付款因為有取貨時間限制,所以不適用於預購商品。如果同時想訂購現有商品和預購商品,再麻煩您分開結帳,造成困擾,敬請見諒!謝謝您的詢問^^

回覆者:白咖啡坊  2018/05/01 16:11:05
你好,請問你們的印度拉茶無糖還是有糖的呢?
留言者:陳小姐  2017/12/24 19:16:50
您好:
目前進口的印度拉茶是有糖的(低糖),歡迎訂購喔^_^
☎️服務專線:07-3981682
☕️服務專員LINE ID:7011268
回覆者:白咖啡坊  2017/12/26 08:38:47
你好,因結帳時畫面出現問題,導致我重下訂單,且已付款
是否能將 2017080700003 此張訂單取消,謝謝
留言者:吳意芳  2017/08/07 14:47:34

您好:

已經為您處理好了,有問題再留言告知喔!
謝謝訂購^_^
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回覆者:白咖啡坊  2017/08/15 22:21:13
您好:請問我的訂單可以幫我改成貨到付款嗎?謝謝。
留言者:黃保文  2017/07/28 00:07:37

您好:

可以的,已經為您改好了,有問題再留言告知喔!

謝謝訂購^_^

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回覆者:白咖啡坊  2017/07/28 10:30:17
請問我今天已經下單.何時可到?假日和非假日的收貨地點不一樣
留言者:謝先生  2017/06/16 21:03:36

您好:

三個工作天內會送達,謝謝。

☎️服務專線:07-3981682
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回覆者:白咖啡坊  2017/07/22 22:34:20
請問
若不同單價的商品組合購買需多少金額才符合團購規定?
留言者:陳  2017/02/12 07:03:46
您好:
不同品項(規格除外)是以數量而定的,例如:兩個口味都30入,加起來只要六袋,就可享有團購優惠,每袋630元。如下列所示:
1、30入袋裝:一次購買六袋,即享團購優惠價每袋630元。
2、15入盒裝:一次購買八盒,即享團購優惠價每盒330元。
3、 5入盒裝:一次購買十盒,即享團購優惠價每盒140元。
歡迎訂購!
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回覆者:白咖啡坊  2017/02/12 13:51:48
請問
要多少數量或多少金額才能享團購價?
留言者:陳  2017/02/11 21:36:30

您好:

1、30入袋裝:一次購買六袋,即享團購優惠價每袋630元。

2、15入盒裝:一次購買八盒,即享團購優惠價每盒330元。

3、 5入盒裝:一次購買十盒,即享團購優惠價每盒140元。
 
歡迎訂購!
 
☎️服務專線:07-3981682
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回覆者:白咖啡坊  2017/02/11 22:27:15
請問我的訂單是貨到付款還是轉帳?如果是轉帳可以幫我改成貨到付款嗎?謝謝。
留言者:林伯霖  2017/02/08 19:18:31

您好:

您的訂單是一般轉帳喔!沒問題,會馬上為您處理,改成以貨到付款方式出貨。

不客氣,謝謝您留言詢問,喝完要記得回購喔!

☎️服務專線:07-3981682

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回覆者:白咖啡坊  2017/02/08 19:45:58
我想請問一下,你們的咖啡是否是自己做的了?不再是馬來西亞咖啡城進口的?
留言者:孔晨媛  2016/12/20 13:36:59

您好:

1、我們現在直接跟馬來西亞原料供應商合作,以自有品牌銷售,不再代理咖啡城有限公司的產品了。

2、是的,因為馬來西亞咖啡城有限公司的產品,在台灣被驗出含有奶精成分,但未標示,所以無法進口至台灣,也因為咖啡城有限公司未如實告知我們,所以我們老闆決定自創品牌,不再進口馬來西亞咖啡城有限公司的產品,我們老闆覺得誠實比賺錢重要,若因此流失舊客戶,我們公司上下都願意一同承擔,因為我們認同老闆的理念。

謝謝您的提問,感恩^_^

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回覆者:白咖啡坊  2016/12/20 17:13:54
請問買二送一是直接下單2袋(第三袋會隨貨附上),還是我一次需要下單三袋?
留言者:Dillon  2016/12/18 13:17:10

您好:

1、買二送一的活動是直接下單二袋,第三袋會隨您購買的產品一併寄給您(口味隨機出貨)
 
2、若達團購數量,一次購買六袋,即享每袋680元的優惠,贈送的部分,則以三袋為一個單位送一袋,即是買三送一(口味隨機出貨)。
 
這次的活動真的很划算,不常有,錯過很可惜。
歡迎訂購^_^
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回覆者:白咖啡坊  2016/12/18 17:43:24
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